- Eerste Stappen
Beheer van Klantfactuurdistributie
Download een gedetailleerd rapport van deze casestudy
Ontvang de volledige Eerste Stappen als PDF
De Managed Customer Invoice Distribution-oplossing van B2BE is ontworpen om de onzekerheid en frustratie van traditionele facturering te elimineren. Om te beginnen is het belangrijk om uw huidige situatie te begrijpen en verbeterpunten te identificeren. Hier zijn de eerste stappen om u te begeleiden.
Houdt uw proces u tegen?
01
Hoe ziet succes eruit voor uw factureringsproces?
• Definieer uw doelen: Snellere betalingen? Verminderde dagen openstaande vorderingen (DSO)? Verbeterde klanttevredenheid?
• Heb je de lokale en overheidsvereisten voor je facturatieproces geïdentificeerd?
Identificeer belangrijke meetgegevens om de voortgang te volgen.
02
Hoe werkt uw financiële afdeling samen met andere afdelingen om facturen te maken?
• Zijn er knelpunten of inefficiënties in het proces?
Welke ondersteuning heeft het financiële team nodig om de facturatie te stroomlijnen?
03
Wat zijn jullie interne goedkeuringsprocessen voor het uitgeven van facturen?
• Zijn er onnodige stappen of vertragingen?
Hoe kunt u goedkeuringen stroomlijnen zonder controle op te offeren?
04
Welke middelen zijn momenteel toegewijd aan facturering en incasso?
• Hoeveel tijd en moeite wordt er besteed aan handmatige taken?
• Hoeveel middelen worden gebruikt om de factuurdistributie te beheren en hoeveel kost dit?
Welke uitdagingen ondervindt uw team bij het beheren van het proces?
05
Hoe ontvangen uw klanten het liefst facturen?
• Heeft u een mix van leveringsmethoden (e-mail, EDI, papier, enz.)?
Kunt u aan hun voorkeuren voldoen?
06
Hoe volgt u momenteel de status van de levering en verwerking van facturen?
• Heeft u inzicht in wanneer facturen worden ontvangen en bekeken?
• Ben je in staat om proactief problemen aan te pakken?