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关于白皮书
第一章
前言
第二章
2. 客户体验
a. 定义
第三章
3. 焦点
今天
客户体验与盈利能力
c. 组织接触点
第四章
4. 订单管理
货物和服务
b. 订单处理部门
第五章
5. 通过自动化订单到现金技术优化客户体验
数字化
b. 数据匹配
C. 异常处理
d. 文件归档、搜索与检索
第六章
6. 自动化订单到收款流程。这很难吗？
第七章
7. 分析、可见性和可伸缩性
第八章
8. 联系我们