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eCapture zur Automatisierung von Kundenaufträgen

Eingehende E-Mail- und PDF-Bestellungen in saubere, ERP-fähige Daten umwandeln

eCapture digitalisiert per E-Mail, PDF oder gescannten Dokumenten empfangene Bestellungen und wandelt sie in strukturierte, validierte Daten um, die direkt in Ihr ERP-System fließen. Durch die Kombination von OCR, intelligenter Validierung und Workflow-Kontrollen eliminiert eCapture manuelle Eingaben und beschleunigt die Auftragsabwicklung.

Der Wert
Funktionen von eCapture
Kundenstimmen
Häufig gestellte Fragen

Der Wert von eCapture für die Automatisierung von Kundenbestellungen

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zur schnelleren Verarbeitung von E-Mail- und PDF-Aufträgen

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Reduzierung der manuellen Dateneingabe für Kundendienstteams

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bis zur Reduzierung von Bestellfehlern vor Lieferung und Rechnungsstellung

Funktionen von eCapture für die Automatisierung von Kundenaufträgen

icon-park:scanning-two
Fortschrittliche OCR und intelligente Datenerfassung
Bestellen Sie Daten automatisch aus PDFs, E-Mails und gescannten Dokumenten mithilfe von OCR und maschinellem Lernen.
mi:Dokumentenprüfung
Bestellvalidierung & Datenvertrauen
Validieren Sie erfasste Daten anhand von Preis-, Produkt- und Kundenregeln, bevor sie Ihr ERP erreichen.
hugeicons:workflow-square-06
Ausnahmebehandlungs-Workflows
Fehlende oder unklare Informationen kennzeichnen und Ausnahmen bei Routen an das richtige Team weiterleiten – ohne den gesamten Prozess zu stoppen.
mdi:database-check-outline
ERP-fähige Ausgabe
Liefern Sie saubere, strukturierte Verkaufsauftragsdaten direkt in Ihr ERP-System, wodurch manuelle Neueingaben entfallen und nachgelagerte Fehler reduziert werden.
Gruppe
Kundenfreundlich durch Design
Liefern Sie saubere, strukturierte Bestelldaten direkt in Ihr ERP-System und reduzieren Sie so Nacharbeiten und nachgelagerte Korrekturen.

”Wir wollten feststellen, wie wir unsere Systeme verbessern könnten, indem wir ein nachhaltigeres Modell einführen, um unser zukünftiges Wachstum zu unterstützen.”

Belinda Wallace – Logistikmanagerin. Ballantynes

“Wir haben alles erreicht, was wir wollten, ohne teure neue Software kaufen oder unsere Systeme ändern zu müssen, da es bestehende Prozesse nutzt.”

Les Reynolds — Systembuchhalter. Canterbury District Health Board

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Bestellungen kann eCapture bearbeiten?
eCapture kann Bestellungen, die per E-Mail-Anhang, PDF-Dateien, gescannten Dokumenten und anderen unstrukturierten Formaten eingehen, digitalisieren.
Wie genau sind die aus Dokumenten erfassten Daten?
eCapture nutzt OCR und Validierungsregeln, um Bestelldaten zu extrahieren und zu validieren, bevor diese in Ihr System gelangen, was die Fehlerquote im Vergleich zur manuellen Eingabe erheblich reduziert.
Ersetzt dies EDI?
Nein. eCapture ergänzt EDI, indem es Kunden bedient, die nicht EDI-fähig sind. Dadurch können Sie mehr Bestellungen automatisieren, ohne dass Kunden ihre Bestellweise ändern müssen.
Wie integriert sich eCapture in unsere bestehenden Systeme?
Erfasste Bestelldaten werden in einem strukturierten, ERP-fähigen Format geliefert und passen sich nahtlos in Ihre bestehenden Bestellabläufe ein.

Digitalisieren Sie Kundenbestellungen mit eCapture und eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe aus Ihrem Bestellprozess.