Order Guardian est conçu pour prévenir quoi ?
Order Guardian valide les bons de commande avant qu'ils n'atteignent votre ERP, en vérifiant les problèmes tels que les prix incorrects, les produits obsolètes, les quantités invalides ou les informations manquantes.
Est-ce que Order Guardian modifie la façon dont les clients passent leurs commandes ?
Non, les clients continuent de commander comme ils le font aujourd'hui. Order Guardian opère en coulisses pour protéger les processus en aval.
Que se passe-t-il lorsqu'une commande échoue à la validation ?
Les commandes peuvent être signalées, corrigées ou acheminées pour examen avant le traitement, afin d'éviter que des erreurs n'affectent la préparation des commandes, la facturation ou le recouvrement des créances.
Les règles de validation peuvent-elles être adaptées à notre entreprise ?
Oui. Les règles de validation peuvent être configurées en fonction de vos modèles de tarification, de vos données produits, de vos accords clients et de vos politiques opérationnelles.
Comment Order Guardian s'intègre-t-il aux autres outils d'automatisation des commandes de vente ?
Order Guardian fonctionne aux côtés de Managed EDI, eCapture, eCatalogue & PunchOut et Order Hub, offrant une couche de contrôle cohérente quelle que soit la manière dont les commandes sont reçues.