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EDI für die Automatisierung von Kundenaufträgen

Berührungslose Auftragsabwicklung für Kunden mit hohem Volumen und EDI-Bereitschaft

EDI automatisiert den Austausch von Verkaufsaufträgen zwischen Ihnen und Ihren Kunden, eliminiert manuelle Eingaben, reduziert Fehler und stellt sicher, dass jeder Auftrag genau und pünktlich direkt in Ihr ERP fließt. B2BE kümmert sich um die Komplexität, damit sich Ihre Teams auf die Kunden und nicht auf die Datenverarbeitung konzentrieren können.

Der Wert
Merkmale von EDI
Kundenstimmen
Häufig gestellte Fragen

Der Wert von EDI für die Automatisierung von Kundenaufträgen

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Auftragsgenauigkeit mit vollautomatischem Datenaustausch

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Schnellere Auftragsabwicklung durch automatisiertes EDI, wodurch manuelle Bearbeitung entfällt und Transaktionszyklen beschleunigt werden

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Null manuelle Dateneingabe für volumenstarke, EDI-fähige Verkaufsaufträge

Funktionen von EDI für die Automatisierung von Auftragseingängen

Gruppe
Vollständig verwaltetes Onboarding von Handelspartnern
B2BE übernimmt die Partner-Einrichtung, das Mapping, Tests und den laufenden Support – und reduziert so die interne IT- und operative Belastung.
Gruppe
Multi-Standard- und Multi-Protokoll-Unterstützung
Handeln Sie nahtlos über EDIFACT, ANSI X12, XML und mehr, ohne sich um Formate oder regionale Unterschiede kümmern zu müssen.
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Echtzeit-Auftragsvalidierung
Stellen Sie sicher, dass Bestellungen die vereinbarten Preis-, Produkt- und Mengenvorgaben erfüllen, bevor sie verarbeitet werden.
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Skalierbare Hochvolumenverarbeitung
Entwickelt, um Spitzen im Auftragsvolumen zu bewältigen, ohne zusätzliche Mitarbeiter einstellen oder die Auftragsabwicklung verlangsamen zu müssen.
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Ausnahmebehandlung & Sichtbarkeit
Erlangen Sie vollständige Transparenz über Bestellstatus, Fehler und Bestätigungen – mit klaren Prüfpfaden.
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Direkte ERP-Integration
Bestellungen fließen direkt aus dem System Ihres Kunden in Ihr ERP im richtigen Format, wodurch eine erneute Eingabe und manuelle Eingriffe entfallen.

”Wenn unsere Kunden eine Datei in einem beliebigen Format erstellen und an B2BE senden können, erstellen wir die Übersetzungskarten und übertragen sie in unser Format. Das funktioniert umgekehrt mit unserer Rechnungsstellung. Einige ERP-Systeme faxes automatisch, daher bitten wir sie, eine Datei zu erstellen, die per E-Mail an B2BE gesendet wird, die sie für uns konvertiert.”

Darryl Stewart — E-Business-Entwicklungsspezialist. 3M

“Mit der EDI-Bestellabwicklung sind unsere Telefonleitungen frei geworden und etwa 50% unserer Anrufe richten sich nun an unsere Endverbraucher.”

Suman Mistry – Manager Informationssysteme. Mitre 10

Häufig gestellte Fragen

Müssen unsere Kunden ändern, wie sie Bestellungen aufgeben?
Nein. Kunden können weiterhin wie bisher über EDI bestellen. B2BE verwaltet die Konnektivität, das Mapping und laufende Änderungen in Ihrem Auftrag.
Integriert sich EDI mit unserem ERP-System?
Ja. Bestellungen werden direkt in Ihrem ERP in dem von Ihnen gewünschten Format geliefert, was eine genaue und zeitnahe Bearbeitung gewährleistet.
Was passiert, wenn sich Kundenanforderungen ändern?
B2BE verwaltet durchlaufende Änderungen, einschließlich Dokumentenformaten, Updates von Handelspartnern und Compliance-Anforderungen, sodass Ihre internen Teams dies nicht tun müssen.
Ist EDI für alle Kunden geeignet?
EDI ist ideal für Kunden mit hohem Volumen, die für EDI bereit sind. Für Kunden, die noch nicht bereit für EDI sind, bietet B2BE als Teil der automatisierten Bestellabwicklung alternative Bestellannahmeoptionen an.
Wie viele interne Ressourcen werden für die Wartung benötigt?
Minimal. B2BE übernimmt Onboarding, Monitoring und Support und reduziert so die tägliche Belastung für Ihre IT- und Betriebsteams.

Automatisieren Sie Kundenbestellungen mit Managed EDI und halten Sie Ihren Bestellfluss aufrecht.